Los daños fueron ocasionados por terceros en Neiva y entre esa capital y el municipio de Altamira en el departamento del Huila, donde desconocidos cortaron la red nacional de la fibra. Según fuente el primer hecho sería de vandalismo y el segundo, por obras que se adelantan en el sur del Huila.
La situación fue superada hacia las 11 de la noche de este martes 12 de abril, cuando los operarios de la fibra óptica, lograron unirla y restablecer el servicio de datos e Internet para varias empresas de servicios y comunicaciones en los departamentos de Huila, Caquetá y Putumayo.
Uno de los servicios más afectados fue el de telefonía móvil, en especial de la empresa Claro, el mayor dominante en el mercado en esa región del sur del país.
Claro Movil reporta normalidad en el servicio
La compañía manifestó que la desconexión fue ajena a su voluntad y que su Red digital se encuentra en perfectas condiciones.