En una alianza estratégica con el Hospital de Alta Complejidad de Puerto Asís, 52 profesionales de la salud se capacitaron para eliminar barreras de comunicación con la comunidad sorda.
A través de talleres prácticos, profesionales de la salud de la ciudad de Puerto Asís adquieren herramientas de comunicación para garantizar un servicio accesible a la población.
El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Regional Putumayo y el Hospital de Alta Complejidad de Puerto Asís unieron esfuerzos para fortalecer la accesibilidad en los servicios de salud, formando durante tres semanas a 52 profesionales administrativos y asistenciales en Lengua de Señas Colombiana (LSC).
El proceso se centró en el aprendizaje de vocabulario técnico aplicado y en el reconocimiento de personas con discapacidad auditiva, lo que permitió que enfermeros y directivos adquirieran herramientas para garantizar que cada diagnóstico o consulta sea comprendida con total claridad por los pacientes.
Las actividades prácticas generaron espacios de reflexión en los que los asistentes simularon escenarios reales de atención médica. De esta manera, al fortalecer la capacidad institucional, se promueve un servicio de salud más humanizado, accesible y respetuoso de la diversidad en el Bajo Putumayo.
Para la instructora del SENA, Dayana Ceballos, estas acciones son vitales para reducir las barreras de comunicación y dignificar el ejercicio profesional en el territorio; en ese sentido, “fue un proceso enriquecedor, se evidenció compromiso y una actitud positiva frente a la inclusión«, destacó.
Impacto en la atención al paciente
La experiencia de los participantes refleja el impacto inmediato de esta formación en su labor diaria dentro del hospital. La capacitación, realizada durante el mes de abril, contribuye significativamente a mejorar la calidad de vida y la atención oportuna en la región.
«Me he sentido muy contenta porque aprendí desde el abecedario hasta los saludos; esto es vital para afianzar la comunicación con los pacientes», expresó Paola López, jefe de enfermería y participante del proceso formativo liderado por la entidad más querida por los colombianos.
La articulación entre el SENA y el sector salud demuestra que la formación inclusiva es clave para un ejercicio profesional más humano. Así, la Regional Putumayo sigue aportando al desarrollo social mediante el fortalecimiento de las capacidades institucionales.