Introducción
Hoy nos enfocamos en un aspecto crucial para cualquier emprendedor interesado en vender por Amazon: la elección de proveedores seguros. Este proceso no solo define la calidad de tus productos, sino que también impacta directamente en tu reputación como vendedor y en la rentabilidad que va a generar tu tienda online.
Pero gracias a los consejos y tácticas que nos comparte smartBeemo, el ecosistema de soluciones para ecommerce, vas a salir de aquí, con los mejores consejos y tácticas para escalar tu negocio y llevarlo al éxito.
¡Vamos al artículo!
Recomendaciones clave antes de iniciar negociaciones
Conoce tus números. Antes de ponerte a negociar, es fundamental tener una comprensión detallada de tu estructura de costos. Esto no se limita simplemente al precio de compra del producto.
Debes considerar una variedad de factores adicionales que afectan el costo final y, por ende, tu margen de beneficio. Aquí es donde la fórmula del Costo Total de Propiedad (TCO) se convierte en una excelente herramienta. Este método te permite evaluar no solo el precio del producto, sino también otros costos asociados, como logística, aranceles, almacenamiento, seguros y cualquier otro gasto indirecto que pueda surgir durante el proceso de importación y venta.
También existen otros métodos y hasta herramientas de software, pero si haces esta comprensión detallada de tus costos, podrás tomar decisiones más informadas, evitando, por ejemplo, que un proveedor te ofrezca un precio unitario bajo, pero sus costos de envío sean altos o su tiempo de entrega es demasiado largo.
Encuentra proveedores fuera de China
A pesar de que China es conocida como la «fábrica del mundo», no es el único lugar para encontrar proveedores confiables y de alta calidad. Explorar mercados alternativos puede ser una estrategia inteligente para diversificar tus fuentes de suministro y reducir riesgos.
Por ejemplo, Vietnam se ha convertido en un centro importante para la manufactura textil y de calzado, ofreciendo precios competitivos y una calidad creciente. India, por su parte, es reconocida por su producción de productos artesanales, joyería y productos farmacéuticos.
Al explorar distintos mercados, podrás hacer una evaluación detallada de la cadena de valor de cada país proveedor. Herramientas como el Índice de Complejidad Económica pueden proporcionarte una visión más clara de las fortalezas y debilidades de diferentes economías en términos de producción y exportación.
Además, considera aspectos como la estabilidad política, las políticas comerciales, la infraestructura logística y el entorno empresarial general. Porque sí, muchas veces no dependerá solo de un buen proveedor, sino de la geografía de tu aliado.
Estrategias para localizar buenos proveedores en China y en plataformas como Alibaba
Encontrar proveedores chinos, que sean confiables, puede a veces parecer una tarea desalentadora. Pero plataformas como Alibaba y AliExpress han simplificado significativamente este proceso.
Estos sitios no solo te ofrecen un vasto directorio de proveedores, sino que también proporcionan herramientas y sistemas para evaluar su fiabilidad. Por ejemplo, puedes buscar proveedores con altas calificaciones y revisiones positivas, verificar su historial de transacciones y leer comentarios de otros compradores.
También puedes aprovechar las funcionalidades de compra protegida que ofrecen estas plataformas. Esta función actúa como un seguro, resguardando tus transacciones contra fraudes y asegurándote de que recibirás productos de la calidad esperada o, en caso contrario, te será devuelto tu dinero.
Ahora, si tu marca ya es grande, y puedes invertir en proveedores de calidad, te recomendamos las ferias comerciales, como la Canton Fair, que ofrece oportunidades únicas para conocer proveedores en persona, ver sus productos y establecer relaciones comerciales.
Recuerda que en China, el «guanxi» (relaciones) juega un papel crucial en los negocios. Desarrollar una relación de confianza y respeto mutuo con tus proveedores puede abrirte puertas a mejores precios y condiciones en el futuro.
Identificación y prevención de estafas
Lamentablemente, el mundo del ecommerce no está exento de riesgos y uno de los más grandes es caer en manos de proveedores fraudulentos. Para evitarlo, es esencial realizar una debida investigación exhaustiva.
Esto incluye verificar las certificaciones de los proveedores, como las normas ISO, que son un indicador de calidad y fiabilidad. Además, considera realizar auditorías de fábrica, ya sea personalmente o a través de terceros confiables, como el Servicio de agente en China de smartBeemo, para asegurarte de que el proveedor exista y opera según los estándares que promete.
Existen también algunas herramientas de análisis de datos de comercio exterior, como Panjiva o Import Genius, que te ayudarán durante este proceso. Te permiten verificar el historial de exportaciones de un proveedor, dándote una idea clara de su experiencia y fiabilidad.
Muestras: La primera impresión cuenta
Cuando solicites muestras, sé muy específico en tus requerimientos de calidad y utiliza estas muestras como una prueba de la capacidad del proveedor para cumplir con tus estándares. Esto no solo te dará una idea clara de lo que puedes esperar en términos de calidad del producto, sino que también establecerá el tono para tus futuras interacciones con el proveedor.
Control de Calidad: Tu Escudo Protector
Una vez que hayas seleccionado un proveedor, el control de calidad se convierte en tu línea de defensa más importante. Implementar un riguroso control de calidad en todas las etapas, desde la producción inicial hasta la entrega final, es esencial. Utiliza la lista de verificación AQL (Acceptable Quality Limit) para definir estándares aceptables de calidad. Esta herramienta te ayuda a decidir cuántas unidades inspeccionar y cuántos defectos son aceptables.
Considera también la implementación de inspecciones regulares en la fábrica y auditorías de calidad. Estas prácticas te ayudan a identificar y solucionar problemas de calidad antes de que los productos sean enviados, evitando costosos errores y manteniendo la satisfacción del cliente.
Conclusión
Al final del día, la elección de un proveedor no es solo una decisión comercial, es una alianza estratégica que puede definir el éxito o el fracaso de tu negocio en ecommerce.
En smartBeemo, entienden la importancia de esta decisión y por eso están comprometidos a brindarte un ecosistema ecommerce lleno de herramientas, conocimientos y soportes necesarios para navegar con confianza en este complejo mundo del ecommerce y de los proveedores chinos.
Por eso, lanzaron el Diplomado Ecommerce en Amazon Marca Privada USA de smartBeemo, que te enseñará muchos más que solo vender por Amazon, aprenderás a seleccionar proveedores confiables, también a elegir productos ganadores, optimizarlos para ser únicos, y crear una marca poderosa.
Y lo mejor, es que este diplomado fue creado con la guía de expertos vendedores, que te llevarán a explorar metodologías propias y probadas para lanzar y escalar tu negocio.
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